Agent / Agente d'accueil et d'information sociale
Emploi Administrations - Institutions
Albi, 81, Tarn, Occitanie
Sous l'autorité du directeur du Centre social l'Atelier, l'agent est chargé d'assurer l'accueil physique et téléphonique du public, de les écouter, de les informer et de les orienter vers les services ou partenaires adaptés. Il participe au recueil des besoins des habitants et leurs idées de projets collectifs. L'agent aide également à la gestion administrative au travers de diverses tâches administratives telles que la gestion du courrier, la diffusion de l'information et documentation auprès des utilisateurs de l'équipement. Mission 1 : Accueillir, informer, orienter et diffuser les informations Assurer l'accueil physique et téléphonique du public. Identifier les demandes. Informer et orienter le public (usagers, habitants, partenaires, fournisseurs.) vers les intervenants compétents. Recueillir des informations auprès de l'équipe. Actualiser les informations mises à disposition du public au sein de l'équipement. Diffuser les informations aux adhérents et partenaires (courriels, affiches.). Mission 2 : Assurer le suivi des inscriptions et des adhésions Assurer la fonction de régisseur principal pour l'encaissement des recettes, leur traitement et le suivi complet pour[...]
